Với việc thường xuyên tìm đến gặp gỡ, tiếp xúc cử tri, lắng nghe và giải quyết “tới nơi, tới chốn” ý kiến, kiến nghị của cử tri ngay từ cơ sở đã giúp nhiều địa phương ở tỉnh Hậu Giang giảm đi những vụ khiếu kiện, khiếu nại trong dân, không xảy ra các vấn đề “nóng”. Qua đó giúp cho hoạt động của các cơ quan trong bộ máy Nhà nước tốt hơn, thể hiện rõ ràng, cụ thể, kịp thời trách nhiệm của mình với cử tri và nhân dân hơn.
Trong bài 2 của loạt bài: “Đổi mới trong hoạt động gặp gỡ, tiếp xúc cử tri- Những cách làm hay ở Hậu Giang” ngay sau đây với nhan đề: Gần gũi tiếp xúc cử tri nhiều- Vấn đề bức xúc giảm
Hiện trên địa bàn xã Tân Phú Thạnh có gần 9.000 cử tri là công nhân đang lao động và làm việc tại các công ty, xí nghiệp thuộc Khu công nghiệp Tân Phú Thạnh, chiếm hơn 60% số cử tri trong xã. Với mức thu nhập từ 5 triệu đến 8 triệu đồng/người/tháng thì những công nhân có đông con, gia đình không có ruộng, vườn để tăng gia sản xuất gặp không ít khó khăn, thiếu thốn.
Với mô hình “Ngày chủ nhật tiếp xúc cử tri”, Thường trực HĐND xã Tân Phú Thạnh đã phối hợp với Tổ đại biểu HĐND huyện và Liên đoàn Lao động, Phòng Lao động- Thương binh và xã hội huyện Châu thành A, Công đoàn của các công ty, xí nghiệp trong Khu công nghiệp tổ chức gặp gỡ để kịp thời lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của các công nhân, từ đó đã có hướng giải quyết kịp thời mang lại niềm vui, niềm tin cho cử tri.
Anh Trần Quốc Nhã và chị Nguyễn Ngọc Bích ở xã Tân Phú Thạnh có hơn 10 năm làm công nhân tại Công ty TNHH Lạc Tỷ II ở Khu Công nghiệp Tân Phú Thạnh xúc động cho biết:“Lúc trước không gặp được, sau này nhờ thông qua ngày chủ nhật gặp gỡ mình nêu được nhiều ý kiến. Nói chung có được sự hỗ trợ của địa phương cùng công đoàn Lạc Tỷ hỗ trợ cho căn nhà trị giá 50 triệu. Bên cạnh đó cũng có hỗ trợ thêm vay vốn để làm ăn. ”
“Lúc trước hoàn cảnh gia đình tôi rất khó khăn nhờ HĐND xã hỗ trợ em được một Mái ấm gia đình em hết sức biết ơn HĐND đã quan tâm đến đời sống người dân cũng như là gia đình của em, hai vợ chồng em mừng lắm. Em cũng được xã hỗ trợ gia đình em nguồn vay vốn được 30 triệu đồng và hỗ trợ dê cho gia đình em gồm 3 con cái và 1 con đực”
Qua gần 2 năm thực hiện mô hình ““Ngày chủ nhật tiếp xúc cử tri”, Thường trực HĐND xã Tân Phú Thạnh đã tổ chức gặp gỡ và ghi nhận được 300 lượt ý kiến, kiến nghị của cử tri. Các ý kiến, kiến nghị này đã được Thường trực HĐND xã tổng hợp, phân loại và cùng UBND xã, các ngành trả lời trực tiếp tại chỗ cho cử tri nắm được 254 lượt ý kiến liên quan đến vụ việc cá nhân của cử tri; Còn 46 lượt ý kiến của cử tri, Thường trực HĐND xã tổng hợp kiến nghị UBND phối hợp, kiến nghị về trên giải quyết theo lộ trình như: đề nghị hỗ trợ xây dựng nhà cho hộ khó khăn, công nhân; hỗ trợ vay vốn từ ngân hàng chính sách để cải thiện kinh tế gia đình; nâng cấp mở rộng lộ giao thông nông thôn, cung cấp nước sạch, vệ sinh môi trường, xử lý rác thải…
Từ những buổi gặp gỡ này, Thường trực HĐND xã Tân Phú Thạnh đã phối hợp với địa phương, các ban, ngành, đoàn thể huyện vận động được nhiều doanh nghiệp trong Khu công nghiệp Tân Phú Thạnh hỗ trợ công nhân thêm tiền ăn trưa, xây dựng nhà trẻ trong Khu công nghiệp, vận động xây dựng được 07 mái ấm công đoàn cho công nhân, 23 căn nhà Đại đoàn kết cho hộ nghèo; nâng cấp và mở rộng 08 tuyến đường lộ ô tô nông thôn đảm bảo cho bà con cử tri đi lại dễ dàng; hỗ trợ con giống dê, bò cho 16 hộ để thực hiện mô hình sinh kế, đồng thời hỗ trợ vay vốn Ngân hàng chính sách cho nhiều hộ gia đình để phát triển kinh tế, xuất khẩu lao động…. Qua đó góp phần giảm tỷ lệ hộ nghèo trên địa bàn xã xuống còn 0,44% trong năm nay, tức chỉ còn 20 hộ nghèo.
Sau gần một năm triển khai với việc tổ chức tại quán cà phê vào sáng sớm ngày thứ 7 của tuần giữa tháng xoay vòng tại các ấp trong xã, mô hình “Cà phê cử tri” ở xã Thạnh Xuân cũng đã tiếp nhận hơn 200 lượt ý kiến của bà con cử tri. Những ý kiến này đều được Thường trực Đảng ủy - HĐND - UBND – UBMTTQ xã và các ngành có liên quan giải trình trực tiếp tại buổi cà phê sáng, trong đó có hơn 90% vụ việc sau đó được giải quyết dứt điểm từ cơ sở, những vụ việc còn lại do vượt cấp nên được chuyển về trên.
Khu công nghiệp Tân Phú Thạnh tại huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang tập trung hơn 15.300 công nhân.
Mô hình “Cà phê cử tri” cũng đã đem lại niềm vui, sự phấn khởi cho cử tri trong xã bởi qua những lần gặp gỡ giữa đại biểu dân cử và cử tri, những vấn đề trong dân được giải quyết nhanh chóng “đến nơi, đến chốn”, nhất là những vụ việc liên quan đến đất đai, nhà cửa, giao thông nông thôn, điện, đèn chiếu sáng, sản xuất và tiêu thụ nông sản, an ninh trật tự...… từ đó giúp cho bà con an tâm sinh hoạt, sản xuất nâng cao đời sống vật chất, tinh thần; tình làng, nghĩa xóm ngày thêm bền chặt.
Chỉ vào con đường nông thôn đi ngang qua nhà dài hơn 1 cây số được tráng xi măng bằng phẳng, thẳng tắp, còn được gắn thêm hệ thống đèn chiếu sáng, ông Hồ Tấn Bon (76 tuổi) ở ấp Trầu Hôi A, xã Thạnh Xuân, huyện Châu Thành A vui vẻ bộc bạch, nhờ lúc uống cà phê chung cử tri kiến nghị với đại biểu dân cử nên mới có được con đường này.
“Trước kia thì đường nó nhỏ, trơn trợt xe hai bánh đi lại cũng khó khăn. Dân ở đây trước tới giờ lúc nào cũng mong mỏi ở địa phương mình làm đèn, làm đường cho bà con đi thong thả. Bây giờ Nhà nước làm được con đường này xe 4 bánh đi được dễ dàng, giao thông tốt. Qua đó, việc buôn bán trái cây thuận tiện hơn. Đèn sáng sáng, bà con đi tới, đi lui không còn có sợ, tội phạm cũng không có"- ông Hồ Tuấn Bon nói
Với việc đổi mới trong hoạt động tiếp xúc cử tri, đại biểu dân cử đã chủ động tìm đến nhà, quán cà phê… để gặp gỡ cử tri tạo nên sự thân thiện, không gò bó, từ đó giúp cử tri mạnh dạn, dễ dàng bộc bạch những tâm tư, nguyện vọng chính đáng và được xem xét giải quyết nhanh chóng. Những mô hình này cho thấy rõ sự thay đổi từ tư duy hành chính sang tư duy phục vụ, rút ngắn khoảng cách giữa đại biểu dân cử với cử tri, giữa người dân với chính quyền địa phương.
Ông Phạm Quốc Việt- Chủ tịch UBND xã Thạnh Xuân, khẳng định, qua thực hiện những buổi cà phê cử tri như thế này tạo được không khí rất thân mật, gần gũi ấm áp giữa người dân với chính quyền trong giải quyết các thủ tục hành chính cũng như các vấn đề phát sinh ở địa phương, giảm được các vụ việc phát sinh mâu thuẫn trong nội bộ người dân. Số lượng người dân đến phòng tiếp dân của UBND xã gặp đồng chí Bí thư, Chủ tịch giảm rất nhiều so với trước”.
Ông Huỳnh Văn Mơ- Phó Chủ tịch Thường trực HĐND huyện Châu Thành A nhìn nhận, đa dạng hình thức tiếp xúc, đây là một giải pháp , một cách làm mang lại hiệu quả rất tốt: "Bà con có tâm sự với chúng tôi là bà con rất là phấn khởi, không có bị hồi hộp trước đông người. Qua nhiều lần tiếp xúc như vậy thì cái ý kiến của bà con đề nghị về cấp trên hầu như không còn nhiều. Bà con nói chính quyền địa phương xử lý hết rồi cho nên khi đại biểu HĐND tỉnh về dự đó có những cuộc khoảng 130 cử tri thì tất cả bà con không có một ý kiến nào. Như kỳ rồi tiếp xúc ở xã Thạnh Xuân và thị trấn Rạch Gòi. Rồi hỏi tại sao bà con không ý kiến đề xuất gì thì bà con nói tôi đã trao đổi ở cà phê cử tri hết rồi, hôm nay không còn gì để nói.”
Với những mô hình mới của HĐND các cấp ở tỉnh Hậu Giang cho thấy, hiệu quả của việc tiếp xúc cử tri, giữ mối liên hệ với cử tri của đại biểu dân cử không chỉ dừng ở việc đến, lắng nghe, thu nhận và chuyển tải ý kiến cử tri mà thước đo chất lượng của các buổi tiếp xúc đó còn chính là các ý kiến cử tri được xử lý, giải quyết nhanh chóng từ cơ sở. Từ đó cũng cố thêm niềm tin của cử tri với đại biểu dân cử bởi bà con thấy rằng hoạt động của người đại biểu xuất phát từ quyền và lợi ích chung của nhân dân; các đại biểu đã luôn gần dân, thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng của dân.
Tấn Phong/VOV-ĐBSCL